После установки новой платформы в программе остается информация о старой версии, то есть установлена 8.3.4.465, а в информации о программе остается 8.3.4.389. В чем проблема?
Нажмите кнопку Готово.
Если у вас там и так было пусто, то причина в другом.
Нужно правильно настроить ярлык на запуск 1С:
Как автоматически обновить 1С? Этот вопрос волнует многих неподготовленных и порой даже квалифицированных IT-специалистов. Механизм автоматического обновления 1С рассчитан на разные категории пользователей. Среди них могут быть как неподготовленные пользователи, так и администраторы внедрений.
Сценарий работы для неподготовленных пользователей подразумевает установку и внедрение обновлений за минимальное количество кликов мыши и без специфических IT-навыков. Сценарий работы администратора более сложный. Он может включать отложенную установку и гибкую настройку параметров.
Функциональные свойства механизма обновления следующие:
Для этого необходимо посетить веб-сайт поставщика обновлений. Если обновление имеется в наличии, то помощник сообщит вам номер версии (например автоматическое обновление платформы 1с 8 3), краткое описание и размер, а затем предложит вам его установить. Не забудьте указать логин и пароль, если сайт поставщика требует авторизацию. Получение файлов обновления может занять продолжительное время, но это не должно быть причиной беспокойства.
Обновление 1С 8.3 через интернет самостоятельноУстановку выполняйте от имени текущего пользователя. Помощник порой запрашивает пароль, если это необходимо для доступа к информационной базе. Иногда требуется введение логина и пароля администратора кластера серверов. Перед началом обновления обязательно создавайте резервную копию информационной базы. Это поможет восстановить данные, если возникла нештатная ситуация.
После клика на кнопку «Далее» помощник начнет выполнять интерактивную установку автоматизированного обновления конфигурации. Этот процесс также может занимать продолжительный период. Все зависит от объема данных и характеристик машины.
Если имеем дело с клиент-серверным вариантом развертывания системы, то есть возможность задать отложенное обновление. Для этого необходимо указать механизму обновлений желательную дату и время. Но для этого необходимо, чтобы в указанную дату и время было включено питание компьютера.
Записи обо всех операциях и возникших ошибках помещаются автоматически в журнал регистрации информационной базы. Во время установки обновлений во временной папке пользователя система создает лог-файл, который содержит записи о ходе обновления. Его содержимое потом попадает в журнал регистрации. Последний каталог, имеющий вид %temp%\1CUpdate., соответствует последней обновленной версии. Результаты обновления записываются также и в журнал событий системы. По вашему желанию может быть организовано уведомление об обновлении по электронной почте.
Демонстрационная конфигурация механизма существует в виде файла поставки. Это позволяет в качестве поддержки поставить любую прикладную конфигурацию. Этот файл можно рассматривать также как своеобразную «библиотеку».
Проверка и получение обновлений происходят в результате взаимодействия с веб-сайтом поставщика. Часть сайта в открытом доступе предоставляет вам анонимный доступ к информации об обновлениях. Но доступ к самим продуктам зачастую требует входа на сайт. Вот так может выглядеть полный путь к файлу обновлений, содержащий открытую и закрытую части сайта: http://downloads.v8.1c.ru/tmplts/1с/Accounting/2_0_32_6/1cv8.zip .
Пример UpdInfo.txt. На рисунке представлены примеры содержания таких файлов Итак, чтобы получить и установить обновления через сеть интернет, выполните следующие действия:
Примечание: для того чтобы не забыть адреса, пароли и логины, создайте на рабочем столе текстовый документ, содержащий эти данные. Так вам будет проще управлять процессом автоматического обновления. Также это значительно уменьшит вероятность возникновения нештатной ситуации (некоторые из таких ситуаций были описаны выше).
Чтобы внедрить обновление 1С, необходимо выполнить ряд несложных действий:
Для проверки правильности в файловом варианте организуйте обновление, используя .cf-файл , являющийся копией сохраненной конфигурации. В ситуации с клиент-серверным вариантом проведите обновление этого файла в двух режимах: прямо сейчас и отложенном режиме.
На рисунке ниже представлены требования к различным компонентам системы.
Автоматическое и ручное обновление типовой конфигурацииДля установки обновления платформы 1С 8.3 или 8.2 необходимо вначале определиться в каком режиме происходит работа — в файловом или клиент-серверном:
Сам процесс обновления платформы 1С ничем не отличается от обычной установки — даже не придется заходить в конфигуратор баз данных. Рассмотрим где взять установочные файлы и как установить каждый из вариантов самостоятельно.
При приобретении лицензионной копии продукта на платформе «1С:Предприятие» в составе коробки идет диск с дистрибутивами программы, но скорее всего на этом диске будет находиться уже предыдущая версия платформы. Т.к. обновления платформы 1С 8.3 в последнее время выпускаются довольно часто, то производители не успевают своевременно записать новые версии, распространить по продавцам, да и после выхода новой версии, эти комплекты теряют актуальность.
При приобретении типовых продуктов, в комплекте поставляются регистрационные данные для доступа к порталу https://users.v8.1c.ru/ сроком на шесть месяцев, после истечения которых возможно заключение договора на продление соответствующих услуг.
На сайте поддержки необходимо найти нужную версию вашей платформы:
В случае установки в файловом варианте, платформу 1С необходимо установить на все локальные компьютеры, с которых требуется работать в программе. Рассмотрим обновление системы «1С:Предприятие» в среде Microsoft Windows.
После получения дистрибутива необходимо запустить программу-установщик setup.exe из папки установки платформы.
В следующем окне предлагается выбрать язык интерфейса, вероятнее всего вам интересен именно «Русский»
В следующем окне необходимо подтвердить начало установки кнопкой «Установить»
Необходимо немного подождать окончания установки. В случае, если ваша лицензия предполагает работу через аппаратный USB-ключ, то необходимо также установить драйвер защиты. Если у вас программный ключи (пин-коды в конверте), то их нужно будет ввести при первом запуске
После окончания всех установок нажмите «Готово», если вы хотите дополнительно ознакомиться с кратким описанием текущей версии, установить флаг «Открыть файл Readme».
Смотрите также видео инструкцию:
В случае обновления в клиент-серверном варианте, аналогично требуется установка локального экземпляра платформы на все компьютеры, с которых необходим доступ к базе, а также необходима установка серверной части программы на сервер приложения. Также для работы в этом режиме необходима установленная и запущенная СУБД, поддерживаемая платформой 1С, такая как:
Обновлять саму СУБД, как правило, не требуется.
Обновление платформы 1С на сервере аналогично установке локального экземпляра на рабочие станции, однако в списке выбора компонент необходимо разрешить установку «Сервер 1С:Предприятия» и «Администрирование сервера 1С:Предприятия»
Также после выбора языка интерфейса, необходимо указать в каком виде будет установлена серверная часть платформы 1С: в виде отдельного приложения, либо в виде сервиса MS Windows. Рекомендуется устанавливать систему именно в виде сервиса, для этого дополнительно необходимо указать пользователя, от имени которого эта служба будет запускаться. Либо возможно создать отдельного пользователя для запуска серверной части 1С.
После успешной установки, потребуется также установить прикладное решение, создать и подключить информационные базы и активировать лицензии.
Программное обеспечение от компании «1С» является очень популярным как среди предпринимателей, так и среди государственных организаций. Программы используются для ведения бухгалтерии, управленческого учета и т.д. Для того чтобы грамотно вести учет, любая организация должна обладать актуальной информацией. Поэтому программы, которые разработаны специально для экономических нужд организации, не могут долгое время функционировать без обновления.
Если же по каким-либо причинам воспользоваться услугами профессионала нет возможности и обновления для 1С Вы будете устанавливать самостоятельно, необходимо ознакомиться с инструкцией, приведенной ниже.
Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:
Перед обновлением обязательно сделайте .
Первым делом необходимо получить файлы, которые нужны для обновления. Это можно сделать несколькими способами:
Обратите внимание! Если конфигурация, установленная в Вашей компании, не является типовым продуктом, то есть в нее уже было совершено вмешательство программистов 1С, не пытайтесь обновить программное обеспечение самостоятельно! Такие варианты программ собственными силами обновлять НЕЛЬЗЯ! Это приведет к нестабильной работе системы и потере данных!
Прежде чем начинать обновление программного продукта, необходимо полностью скопировать базу компании. Даже если попытка обновить программу не увенчается успехом, старый вариант всегда будет готов к работе. Для этого необходимо следовать следующим указаниям:
Для непосредственного обновления программы необходимо открыть каталог, куда было сохранено обновление, и запустить файл setup.exe. Обновление будет установлено в каталог по умолчанию.
Далее необходимо выбрать окно 1C «конфигуратор», а в его меню пункт «конфигурация». Схема действий такова: конфигурация – поддержка – обновить конфигурацию. Откроется окошко, в котором нужно выбрать раздел «Поиск доступных обновлений (рекомендуется)». Кнопка «далее».
Открывается окно, где можно выбрать источник обновления. Необходимо убрать галочку-флаг «http://downloads.v8.1c.ru/tmplts/», поскольку обновление в данном случае происходит не посредством интернет-сети. Вновь кнопка «далее».
Здесь может возникнуть некоторая пауза, затем откроется окно доступных обновлений. Необходимо выбрать номер версии новой конфигурации и нажать кнопку «готово».
Обновление платформы 1С 8.3, 8.2, конфигурации или базы поможет провести данная инструкция. Это относительно не сложный процесс, который требует понимания, что и как необходимо делать. В большинстве случаев этот процесс проходит без каких либо проблем (в случае отсутствия самостоятельных изменений конфигурации), однако, если возникли проблемы, вы рискуете парализовать работу компании, или, в худшем случае, потерять данные.
Доверьте обслуживание 1С профессионалам
Наша компания оказывает услуги по обновлению программных продуктов 1С как стандартных конфигураций, так и отраслевых решений. Оказание услуги возможно для любых регионов, путем удаленного подключения. В случае возникновения проблем, мы решаем их оперативно, предоставив при этом заказчику возможность продолжать работать.
Заказать услугу обновления 1С
Программные решения на базе 1С состоят из двух частей: платформа и конфигурация, для которых выпускаются отдельные обновления (бывает третья – серверная часть, работу с которой мы рассмотрим ниже).
Долгое время была актуальной платформа 8.2. Потом была выпущена платформа 8.3, которая стала развиваться параллельно с 8.2 (на момент написания статьи поддерживаются обе версии, так же вышла платформа 8.4, но пока она редко используется).
Похожая ситуация с конфигурацией Бухгалтерия 2.0 и Бухгалтерия 3.0. Из-за похожести цифр, многие пользователи путают версию платформы с версией конфигурации Бухгалтерия предприятия.
Для конфигурации Бухгалтерия
Стоит отметить, что многие новые конфигурации не запустятся на платформе 8.2. Платформа 8.3 позволяет запускать как старые, так и новые конфигурации. В связи с этим, мы рекомендуем устанавливать и обновлять платформу версии не ниже 8.3.
Существует множество конфигураций 1С. Часть из них являются продуктами самой компании 1С, часть разработки партнеров, а также разработки сторонних компаний и физических лиц. В рамках одной статьи невозможно рассмотреть все возможные варианты. Опишем процесс на примере наиболее распространенных типовых решений 1С.
Периодически разработчики меняют интерфейс программы и меняют месторасположения «кнопки» запуска процесса обновления. Нижеприведенные инструкции базируются на релизах программ 1С, актуальных на момент написания статьи.
При обновлении, 1С самостоятельно делает резервную копию базы и, в случае сбоя, автоматически восстанавливается из нее. Автоматический бэкап может быть принудительно отключен в настройках (см. картинку), в такой ситуации вы рискуете потерять все данные. Процесс может прерваться по каким-либо причинам без восстановления на сохраненную копию или сохраненная копия окажется битой – вы опять рискуете потерять все данные. Поэтому: Мы настоятельно рекомендуем самостоятельно вручную делать отдельную резервную копию каждой базы перед обновлением!!!
Если версия имеющейся программы была выпущена довольно давно, то при входе в программу будет выдано сообщение об этом. Требуется нажать соответствующую кнопку.
Если это окно не появилось или случайно закрыли окно, то его можно запустить перейдя в соответствующий раздел.
Перейти на более новую версию Бухгалтерия Предприятия 3.0 можно следующим образом:
"Администрирование" -> "Интернет поддержка пользователей" -> "Обновление программы".
Обновление 1С Бухгалтерия Предприятия 2.0 запускается следующим образом:
Для 1с Зарплата и Управление Персоналом запускается следующим образом:
Дальнейшие действия однотипны для большинства конфигураций:
Нажимаем "Подробнее", раскроется список.
Проверяем, что галочка Обновление конфигурации установлена и нажимаем Далее.
В следующем окне вводим регистрационную информацию для доступа к дистрибутивам (процесс получения доступа описан выше) и нажимаем далее.
Может быть выдано окно с предложением выбрать пользователя из под которого будет происходить процесс. Необходимо выбрать из списка пользователя с правами администратора и ввести его пароль.
Если к базе в этот момент будут подключены пользователи, будет выдано предупреждение. Необходимо попросить всех пользователей выйти и нажать кнопку повторить.
После ввода логина, пароля и нажатия кнопки Далее, начнется скачивание.
Скачивание завершено. Предложено выбрать способ установки: сейчас и при завершении работы. В данной инструкции выбираем сейчас, нажимаем далее, начнется установка. Остается только дождаться ее завершения и, если всё пойдет штатно, получаем обновленную базу.
В каких случаях может потребоваться:
В автоматическом режиме апгрейда, система сама определяет какие дистрибутивы необходимо скачать и выкачивает их. В ручном режиме (обновление из каталога), необходимо определить и подготовить пакеты всех необходимых дистрибутивов.
Определяем текущий релиз конфигурации (картинка)
Допустим у нас бухгалтерия 3.0.43.263
Щелкаем по интересующей нас конфигурации. В нашем примере это Бухгалтерия предприятия Базовая, редакция 3.0
Справа видим актуальный релиз – на момент написания статьи 3.0.45.20.
В правом столбце, напротив 3.0.45.20 обозначены версии, с которых возможно обновление. Видим, что нашей (3.0.43.263) среди них нет. Это означает, что потребуется установить сначала версию 3.0.44.199. Повторяем процедуру – смотрим правый столбец напротив 3.0.44.199. Вновь не находим нашу текущую версию. Повторяем процедуру до тех пор, пока не найдем в правом столбце номер имеющейся у нас на данный момент версии. В нашем примере получается, что нам требуются релизы:
Последующие операции необходимо провести для каждой из полученных версий в порядке возрастания, т.е. в первую очередь 3.0.44.94, в последнюю 3.0.45.20
Выбираем нужную версию и нажимаем Дистрибутив обновления
Скачиваем в папку на компьютер, распаковываем дистрибутив в нужную папку, заходим в нее и запуска файл setup со значков 1С.
Теперь необходимо выбрать папку для установщика. Мы рекомендуем не использовать стандартную папку (которая предложена на примере), т.к. она находиться в скрытых системных каталогах и в дальнейшем будет сложнее добраться до нее. Выберите любую удобную для вас папку и запомните ее.
В интерфейсе программы 1С заходим в раздел обновления, как это было описано выше.
dddВыбираем обновление из каталога. В поле выбора каталога необходимо указать папку, которую только что выбирали для установщика (и запоминали). А дальше всё как при автоматическом процессе, описанном выше.
Эту процедуру необходимо выполнить последовательно для всех определенных нами версий.
